Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów

Produkty cyfrowe

Wszystkie produkty oferowane w sklepie stanowią treści cyfrowe dostarczane drogą elektroniczną w postaci plików PDF.

Przed dokonaniem zakupu Klient wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji umowy poprzez dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14 dni od dnia zawarcia umowy.

Klient przyjmuje do wiadomości, że po dostarczeniu zakupionej treści cyfrowej traci prawo odstąpienia od umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi treści cyfrowych dostarczanych drogą elektroniczną.

W związku z powyższym zakupione e-booki, poradniki oraz plany treningowe w formacie PDF nie podlegają zwrotowi po ich dostarczeniu do Klienta.

Reklamacje

Klient ma prawo zgłosić reklamację wyłącznie w przypadku:

  • braku możliwości pobrania produktu,
  • uszkodzenia pliku uniemożliwiającego jego odczyt.

Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: dieta2679@gmail.com